Service – Project Management Office (PMO) (w/m/d)

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Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit über 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte für innovative Verkabelungsinfrastruktur- und Steckerlösungen auf Basis von Glasfaser-Technologie. Vor allem dort, wo größte Datenmengen schnell und sicher übertragen werden müssen. Unsere kreativen Köpfe entwickeln technisch wie wirtschaftlich attraktive Produkte. Dazu trägt vor allem unsere gelebte Unternehmenskultur bei: Wir schätzen einander und pflegen eine offene Kommunikation. Darum sind wir erfolgreich.

Ihre Aufgaben

Unterstützung im Angebotsprozess:
  •  Zentraler Ansprechpartner für Anfragen aus dem Vertrieb und diversen Kanälen
  • Bearbeitung von Service Leads im CRM
  • Angebotserstellung in Abstimmung mit den Teamverantwortlichen und dem Vertrieb
  • Bearbeitung von Service-Ausschreibungen
  • Angebotserstellung (kundenfertig) für reine Service-Angebote mit Angebotsnachverfolgung
Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung:
  • Zentraler Ansprechpartner für Service-Kollegen bei der Projektabwicklung
  • Ausführung aller für den Service relevanten Bestellungen mit den zugehörigen Supply Chain Aufgaben
  • Unterstützung bei der Projektabwicklung, z.B. Projektreporting, Zusammenführen der Kundendokumentation etc.
  • Monatliche Abrechnung für Service-Verträge
Generelle Prozessunterstützung:
  • Aktive Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Service
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten z.B. Korrekturen/Eingaben im Zeiterfassungssystem
  • Zusammenstellen der KPIs
  • Erfassen, Analyse und Umsetzung des Kompetenzmanagements in Zusammenarbeit mit dem Unterstützungsprozess Personal, den Teamverantwortlichen bzw. dem Prozessverantwortlichen 
  • Mitwirkung bei der Organisation von Schulungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder 3 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabenbereich
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • ProAlpha Kenntnisse wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich der passiven LWL und Kupfer Datenverkabelung wünschenswert
  • Selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Bereitschaft zu eingeschränkter Reisetätigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Besitz eines gültigen Führerscheines

Warum mit uns:

Profitieren Sie von einem modernen, agilen Umfeld und einer anspruchsvollen, spannenden wie abwechslungsreichen Tätigkeit!
Freuen Sie sich auf flache Hierarchien und viel Raum für Entwicklung. Arbeiten und entscheiden Sie eigenverantwortlich, aber stets im Team – auch über den eigenen Fachbereich hinaus. Wir fördern Sie – fachlich und persönlich – und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Arbeit & Freizeit:
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Möglichkeit zur Telearbeit von 50%
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Sonderurlaub für besondere Ereignisse wie z.B. Umzug und Hochzeit
Vergütung:
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
Weiterbildung:
  • Teambudget für externe Schulungen, Weiterbildungen und Sprachkurse
  • Internes Schulungskonzept "OSI schult OSI"
  • Individueller Einarbeitungsplan für Ihr Aufgabengebiet sowie Begleitung durch Ihren Tutor
  • Carolin Jehmüller
  • +49 821 24924-748