Spezialist für KI Automation & Geschäftsprozessoptimierung Sales & Marketing (w/m/d)
- Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG Jobportal
- Berufserfahrung
Ihre Aufgaben
End-to-End Prozessautomatisierung:
- Analyse, Strukturierung und Automatisierung von Abläufen in proALPHA (ERP), Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) sowie der CPQ‑Lösung mit Fokus auf Nutzen, Akzeptanz und Datenqualität
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und IT
- Pragmatische und verständliche Gestaltung von Governance, Monitoring und Qualitätssicherungsprozessen
KI-Automation:
- Konzeption, Pilotierung und kontinuierliche Verbesserung generativer und regelbasierter KI‑Automationen
- Verantwortungsvoller Umgang mit KI unter Berücksichtigung von Transparenz, Datenschutz und Qualität
- Übersetzung technischer Möglichkeiten in konkrete, messbare Mehrwerte für Anwender
Daten, Schnittstellen & Kundenportale:
- Betreuung von B2B‑ und Kundenportalen (z. B. SAP Ariba, SupplyOn)
- Koordination von ERP‑/CRM‑Integrationen (EDI / API) sowie Kommunikation mit externen Partnern
Change & Enablement:
- Begleitung und Befähigung von Key Usern
- Aufbau kurzer, wirkungsvoller Trainings‑ und Lernformate
- Aktives Einholen von Feedback, Förderung der Nutzung und nachhaltige Begleitung auch nach dem Go‑Live
Schnittstelle zwischen Fachbereichen:
- Zentraler Ansprechpartner für Vertrieb, Marketing und Produktmanagement
- Strukturierte Anforderungsaufnahme, Moderation und Priorisierung
- Aktiver Brückenbau zwischen Business, IT und externen Dienstleistern
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation,
entscheidend ist Ihre Fähigkeit, komplexe Veränderungen und Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und Menschen mitzunehmen. - Ausgeprägte Analyse‑ und Umsetzungsstärke, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikations‑ und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit ERP‑ und CRM‑Systemen, idealerweise proALPHA und Microsoft Dynamics 365 Sales
- Kenntnisse von eProcurement‑Plattformen wie SAP Ariba oder SupplyOn von Vorteil
- Gespür dafür, technische Lösungen in klaren Nutzen für Anwender zu übersetzen
- Erfahrung im Change-Management oder hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude an kontinuierlicher Verbesserung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum mit uns:
Freuen Sie sich auf flache Hierarchien und viel Raum für Entwicklung. Arbeiten und entscheiden Sie eigenverantwortlich, aber stets im Team – auch über den eigenen Fachbereich hinaus. Wir fördern Sie – fachlich und persönlich – und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
- Franziska Mundt
- +49 821 24924-747
